No caso de um estúdio produz as mensagens, em seguida, a apresentação pode ser atualizado através da Internet também. O software pode ser instalado em qualquer máquina Windows. Isso conecta o som do computador fora tomada a música na porta espera no sistema de telefone do escritório. O software combina e reproduz mensagens em espera usando o tempo ocioso do computador. Outra vantagem é que nenhum hardware especial é necessário e pode-se continuar a utilizar a máquina como normal.
Se o proprietário tem uma máquina de janelas no escritório, em seguida, os soft wares disponíveis no mercado são a maneira mais acessível de jogar em mensagens de espera para os chamadores quando eles estão em espera ou a ser transferidos entre os diferentes departamentos. As características destes software de são de que eles são em tempo real mistura de em mensagens de espera e música para criar uma apresentação interminável. Também eles são capazes de agendamento mensagem para começar e terminam em determinadas datas e jogar apenas em determinados dias da semana ou períodos do dia.
Do software são totalmente digital de áudio garantindo que suas mensagens bom som, são claras e são fáceis de ouvir. Eles oferecem capacidade mensagem e música quase ilimitada. O estado da arte da fórmula lógica fuzzy atinge a mensagem ideal na taxa de rotação de espera. Um usuário direta pode facilmente ter controle sobre as mensagens e tabela de tempo mensagem. O software é capaz de ser usado com mensagens gravadas profissionalmente enviadas ao usuário por um estúdio por email ou por CD ou através de atualizações automáticas on-line através da Internet.
As mensagens que queremos ser jogado quando o chamador é mantido em espera também podem ser gravados diretamente no computador, ligando um microfone. A voz pode ser sintetizado a partir do texto do discurso através da utilização de sintetizador de voz. A música em software hold é capaz de trabalhar