Para captar a atenção dos clientes, o anunciante deve fornecer a mensagem da marca de tal forma que ele fornece um impacto imediato sobre os grupos-alvo. Um pode jogar com os vários recursos de publicidade, como humor, emoção, medo etc. Qualquer que seja o tema, o anunciante se aplica; ele deve ser capaz de proporcionar um impacto efetivo sobre todo aquele que passa por a mensagem da marca. Em segundo lugar, a brevidade é outro aspecto importante de uma comunicação da marca. A história da marca deve ser narrado em algumas palavras com todos os pontos facilmente explicado e elaborado.
Os clientes não têm tempo para passar por um longo detalhes ou informações sobre uma marca. Assim, os anunciantes devem estar cientes de que, a fim de captar a atenção dos clientes, é uma obrigação de fornecer a mensagem de uma forma nítida. Por último mas não menos importante; a mensagem da marca deve olhar muito atraente, pois ele pode ser. Para isso, o anunciante deve fazer uso de cores vibrantes e desenhos. Ao todo, os clientes devem perceber facilmente o anúncio marca ea mensagem também deve ser facilmente repassado.
É por esta razão que várias agências de publicidade contratar redatores e designers para enquadrar a mensagem da marca e apresentam o mesmo entre os clientes de uma forma atraente.