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Desenvolvimento de E-Mail conteúdo de acordo com Consumer Interaction

Seu conteúdo de e-mail deve corresponder à forma como os consumidores tendem a interagir com o meio de modo que o público possa facilmente interiorizar e agir sobre sua mensagem. Considere o seguinte comparação entre o uso de e-mail para entregar uma mensagem e usando um outdoor para entregar uma mensagem.

Imagine o planejamento para colocar um outdoor ao lado da estrada onde as pessoas dirigem por em 65 milhas por hora.

Você não são susceptíveis de obter bons resultados se a sua mensagem billboard inclui dois parágrafos de texto, juntamente com um número de telefone do escritório, número de telefone celular, número de fax, endereço de e-mail, e instruções detalhadas para o seu escritório porque ninguém conduzir por no rodovia pode internalizar uma mensagem tão detalhado tão rapidamente.

E algumas das informações no quadro de avisos, também é difícil para as pessoas a agir no mesmo esquema da billboard torna mais fácil para os motoristas para ver.

Por exemplo, os motoristas não são susceptíveis de enviar um e-mail para um endereço de e-mail desconhecido no corpo da mensagem billboard porque (espero) os drivers não estão na frente de seus computadores, em seguida.

as pessoas interagem com e-mails em muito da mesma forma que eles interagem com quadros de avisos, porque as pessoas tendem a varredura rapidamente através do conteúdo de um e-mail para ver se qualquer coisa vale a pena responder ou ler em mais detalhes.

Certifique-se de usar títulos, imagens, links e texto de forma a permitir o seu público a internalizar a sua mensagem como fazem a varredura.

Em contraste, as pessoas agir sobre e-mails de forma muito diferente do que eles fazem a partir de cartazes e outros meios indiretos. As pessoas que vêem um cartaz tem que empregar um outro meio (como um telefone ou um computador) para fazer o contato com o negócio relacionado, mas as pessoas podem responder ativamente às mensagens de correio electrónico utilizando o próprio meio.

Por exemplo, as pessoas podem facilmente responder a um e-mail por

  • Ao clicar em um link no corpo do e-mail

  • O download de um arquivo vinculado dentro do e-mail
  • A transmissão do e-mail

  • Em resposta ao e-mail

  • Ao clicar em um número de telefone em um e-mail móvel

  • Imprimir o e-mail
  • Salvar o e-mail para sua caixa de entrada


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