Se a ovelha chamada" funcionários "ter sido mordido e infectado por este ganância-doença, eles são muitas vezes promovido por ele e desfrutar de contracheques maiores como eles esquema, planejar e atender o telefone com um sorriso e um cumprimento obrigatório.
Anos atrás, eu estava em um infeliz acidente de carro que atingiu o meu carro. Nenhum outro carro foi envolvido, mas estou certas pessoas teria pago um bom dinheiro para ver como o meu carro se tornou um avião de acrobacias e fez loops, rolos de tambor, cambalhotas e cabeça está. Felizmente, eu estava em um Volvo e saiu desta praticamente ileso, mas com um desejo premente de lavar minhas roupas, especificamente minhas calças. Air bags e cintos de segurança pirotécnicos estão lá em cima com computadores, TV, ar condicionado e pizza no meu livro.
Eu devo minha vida a tecnologia sueca e da Patrulha Rodoviária da Califórnia.
Meu companhia de seguros alegremente me apoiou e me encaminhado um cheque no valor depreciado do carro e perguntou se eu participar de um questionário de satisfação do cliente rápida depois. Esta é a natureza do negócio; eles apostaram e desta vez a casa perdida - só que eles não eram um bom esporte sobre isso. Vários meses mais tarde, quando a minha política veio acima para a renovação, em vez de um telefonema, eu recebi uma carta dizendo que minha cobertura seria abandonada devido a "acidentes imputáveis".
Desta vez eu não foi convidado a participar de uma pesquisa de serviço ao cliente também. I foi prontamente mostrado a porta depois de pagar meus prêmios por muitos anos.
Recentemente, mudei para outro estado e quando eu liguei para alterar o meu endereço, eles me informou que minha nova taxa depois que o movimento tinha ido através do telhado - atingir a altura impressionante de mais de US $ 800 por mês! Além disso, eles não me deixariam cancelar minha política até que eu garantidos novo seguro.
Eles não só levantei minha prémio mensal mais de US $ 600, mas eles me disseram que eu tinha que pagar isso imediatamente e o primeiro e-mail I got no meu novo endereço era um bombardeio de contas de seguro na casa dos milhares de dólares. Mais