Pesquisa registros revelam usuários estão adicionando mais modificadores ou atributos para descrever mais especificamente o que eles querem. E eles estão encontrando. Tudo isso está resultando em uma enorme fragmentação da Internet do global ao local de nicho e hiper-niche. Estes sites de nicho locais ou "sites" da cauda estão surgindo para atender às demandas dos consumidores para obter mais informações e acesso direto aos mercados locais. Adicionalmente mais pesquisas estão sendo feitas por indivíduo.
Yahoo relata seus registros de usuários mostram consultas locais usuário médio até oito e doze por mês. Estas estatísticas estão mostrando que os usuários estão encontrando o que eles estão procurando localmente. A boa notícia para as empresas locais é que eles podem agora comercializar em áreas fora da sua localização imediata. A má notícia é concorrentes de fora pode fazer a mesma coisa. As empresas podem agora criar campanhas promocionais que podem complementar a uma experiência on-line com uma experiência na loja; ou combinar uma experiência virtual com uma experiência real.
Esta abordagem cano duplo usado seja exibido reais e virtuais para ser o bilhete quente atual. É chamado de ROBO: Research on-line, off-line Comprar e é o verdadeiro tsunami. As tendências também estão mostrando pesquisas on-line, muitas vezes leva diretamente para um escritório ou loja de visita no local. Em itens de alta consideração como carros, totalmente 89% de todos os compradores pesquisa on-line antes de fazer sua compra de carro novo. Enquanto apenas 10% das compras são feitas on-line reais; 90% ainda são feitas offline.
Ainda assim, isso representa 10% de US $ 500 bilhões de dólares em vendas. Pequenos comerciantes de varejo também estão reclamando sobre uma ameaça inversa para os seus negócios: ROBO invertida. Os clientes irão entrar em suas lojas para ver e sentir um produto e depois ir para c